防止室內(nèi)溫度低于0℃的常見措施
①關(guān)閉窗戶，如要換氣，注意控制時(shí)間，及時(shí)關(guān)閉窗戶。
②極寒天氣情況下，開啟取暖設(shè)備提高室溫。

友情提示：所有長通水潔具產(chǎn)品使用環(huán)境溫度均要求在0℃以上，如發(fā)生凍裂，不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，不在產(chǎn)品免費(fèi)保修范圍內(nèi)。

下述是環(huán)境溫度低于0 ℃時(shí)，不同產(chǎn)品采取對(duì)應(yīng)的防凍措施
一、衛(wèi)洗麗及智能全自動(dòng)產(chǎn)品：
1.衛(wèi)洗麗產(chǎn)品處理措施：
①請不要關(guān)閉電源，在通電下，衛(wèi)洗麗自動(dòng)檢測和保持水溫。
②請不要啟用節(jié)電功能。

2.智能全自動(dòng)產(chǎn)品處理措施：
①請不要關(guān)閉電源。
②請不要啟用節(jié)電功能。（產(chǎn)品凍結(jié)可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品破損）
③請將「自動(dòng)便器洗凈」功能和「自動(dòng)便蓋開閉」功能均設(shè)定在「關(guān)」位置。
④請使用遙控器將「防止冰凍」設(shè)定成「開」。通過流動(dòng)方式，按固定時(shí)間間隔自動(dòng)沖洗便器和機(jī)能部（不同型號(hào)，請參照使用說明書操作）。

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全自動(dòng)便器不自動(dòng)沖洗如何處理：https://www.toto.com.cn/cn/faq/80.html

二、陶瓷產(chǎn)品
①洗臉盆、拖把池等產(chǎn)品請及時(shí)排走盆中的水。
②普通馬桶請關(guān)閉角閥，請排走水箱水，底座中水封水用毛巾吸附排走。
③帶水封的小便斗、蹲便器等產(chǎn)品，請關(guān)閉沖水閥，水封水，請用毛巾吸附排走。

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三、水嘴產(chǎn)品
①開啟水嘴冷水側(cè)，最小流量，使水處于流動(dòng)狀態(tài)。
如果產(chǎn)品安裝后未入住或長時(shí)間不在家，關(guān)閉家中水管總閥，打開水嘴，排走冷熱水管中的余水。
如產(chǎn)品安裝在室外，還需用保溫材料包裹產(chǎn)品和水管。

四、更多信息
如果以上方法都不能解決問題，請撥打免費(fèi)服務(wù)熱線或關(guān)注TOTO服務(wù)微信公眾號(hào)報(bào)修
固話撥打免費(fèi)：800 820 9787
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